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修理業者の選び方について

query_builder 2022/07/01
コラム
39
家具や車の修理業者を選ぶ際に、何を重視していますか?
費用やサービスの内容などさまざまだと思いますが、修理業者がたくさんあって選べないという人もいるでしょう。
そこで今回は、修理業者の選び方について解説していきます。

▼修理業者の選び方
■実績が豊富
家具や車にはさまざまな種類があり、状態もそれぞれ異なります。
そのため、実績が乏しい業者では修理できないと断られるケースもあります。
実績が豊富であれば、臨機応変に対応してもらうことができ、仕上がりの質の高さも期待できます。

■見積もりが明確
業者と契約を結ぶ前に、修理費などの見積もりを出してもらいます。
見積書を見て内容を理解できない場合や、質問しても返答が曖昧な場合は良い業者とは言えません。
わかりやすい見積書を作成し、丁寧に説明してくれる業者は信頼できるでしょう。

■しっかり話を聞いてくれる
質問に丁寧に答えてくれたりしっかり話を聞いてくれる業者は、要望に沿った対応をしてくれるでしょう。
一方、業者側が一方的に話してばかりの場合は、後にトラブルになる可能性もあるので注意が必要です。

▼修理業者を選ぶ際のポイント
修理業者を選ぶ際は、いくつかの業者を比較して決めるのがおすすめです。
なぜなら、1社のみだと良い業者か悪い業者か判断しにくいからです。
費用やサービスの内容・業者の対応などを比較して、自分に合った業者を選びましょう。

▼まとめ
修理業者を選ぶ際は、「実績が豊富か」「見積もりが明確か」「しっかり話を聞いてくれるか」などのポイントを意識することが大切です。
また、1社だけではなく複数の業者を比較して決めるのがおすすめです。

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